# Três tipos de agente de IA para toda empresa.

> Um agente pessoal por pessoa, um de projeto por Projeto, agentes nomeados contratados para uma função: como cada um começa, o que usa e como adicionar um.

- Canonical: https://secondstack.ai/pt-br/platform/agents/
- Language: Brazilian Portuguese (pt-br)

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O SecondStack é uma plataforma de agentes de IA. Esta vista cobre os três tipos de agente de IA, pessoal, de projeto e nomeado: como cada um começa, o que pode usar e como adicionar um.

Cada pessoa recebe um agente pessoal, cada Projeto um agente de projeto, e você contrata agentes de IA nomeados para uma função. Os três usam só as contas que receberam.

## Quem recebe qual agente.

### Agente pessoal

*Privado · age como você*

Aster é o único agente que pode agir como você. Cada pessoa recebe um ao entrar, e ele trabalha pelas contas que você conecta.

### Agente de projeto

*Compartilhado · um por Projeto*

Ele pertence a um espaço de trabalho compartilhado, um Projeto, e a equipe inteira fala com ele. Ele trabalha com os arquivos, as instruções e a memória do Projeto, nunca com as contas pessoais de ninguém.

### Agentes nomeados

*Contas próprias · chamado pelo nome*

Um especialista que você contrata para uma função, como um analista financeiro, um consultor jurídico ou um redator técnico. Ele tem nome e contas próprias; mencione-o com @, escreva para o bot dele ou coloque-o em um agendamento.

Um agente passa uma tarefa a um agente nomeado, que a conclui em nome próprio e devolve a resposta apenas a quem o chamou.

## Agentes começam por uma mensagem, uma menção ou um agendamento.

Ninguém abre um prompt em branco. Agentes pessoais e de projeto respondem onde as pessoas já conversam; um agente nomeado responde quando alguém o chama pelo nome, ou por agendamento, que o produto chama de Job.

## Crie um agente de IA como quem integra um colega novo.

Cinco passos, todos no app web; ninguém escreve código.

1. **Descreva a função**: O que ele faz, como responde, qual modelo de IA usa.
2. **Dê acesso a ele**: As contas e os arquivos dele, em Connected accounts, e quem pode acioná-lo.
3. **Teste no Workbench**: A área de testes: as execuções não postam nada no Slack, no Telegram nem nos seus Projetos.
4. **Publique**: Ele entra no ar como uma versão. As edições ficam em rascunho até você publicar de novo.
5. **Coloque-o para trabalhar**: Mencione-o, escreva para o bot dele ou agende-o como um Job.

## Agentes usam seus sistemas sem ver senhas.

Connected accounts dá ao agente entrada no Google Workspace, no Microsoft 365, no GitHub e nos outros sistemas que você conecta. As senhas ficam em um proxy de saída separado, que as adiciona a cada chamada do agente. Seu agente pessoal usa as suas contas; um agente nomeado recebe contas próprias, escolhidas pelo responsável, ou nenhuma.

## Onde você fala com eles.

No app web, no Slack e no Telegram, com o Microsoft Teams a caminho. Um agente pessoal responde a mensagens diretas; um agente nomeado tem um bot próprio e pode ser convidado para qualquer Projeto.

Canais: app web, Slack, Telegram e Microsoft Teams (em breve).

## Perguntas sobre os três tipos de agente.

### Qual é a diferença entre um agente pessoal, um agente de projeto e um agente nomeado?

Um agente pessoal trabalha para uma pessoa e é o único que pode agir como ela. Um agente de projeto pertence a um espaço de trabalho compartilhado, um Projeto, e responde a qualquer pessoa nele, usando as conversas e os arquivos do Projeto. Um agente nomeado é contratado para uma função, como analista financeiro ou consultor jurídico, com nome, instruções e contas próprios, e responde quando alguém o chama pelo nome ou por agendamento.

### Um agente pode agir em meu nome em outras ferramentas?

Só o seu agente pessoal, e só pelas contas que você mesmo conectou, como Google Workspace, Microsoft 365 ou GitHub. Agentes nomeados trabalham com contas próprias, que o responsável lhes dá, ou com nenhuma. As credenciais ficam em um proxy de saída separado, que as adiciona a cada chamada, então o agente nunca as guarda.

### Alguém precisa escrever código antes de os agentes começarem a trabalhar?

Não. Cada pessoa recebe um agente pessoal, o Aster, ao entrar, e cada Projeto recebe um agente de projeto. Um agente nomeado é configurado pelo responsável no app web, como você faria o briefing de um novo contratado: o que ele faz, quais contas e arquivos pode usar, quem pode acioná-lo. Você o testa, depois publica e coloca para trabalhar.

## Leitura complementar

- [O que é um gateway MCP? Acesso a ferramentas para agentes de IA](https://secondstack.ai/blog/what-is-an-mcp-gateway/)
- [O que é um agente de IA? Definição, exemplos e diferença de um chatbot](https://secondstack.ai/blog/what-is-an-ai-agent/)

## Diga a função. Nós desenhamos o agente com você.

Traga a função para a qual você contrataria a seguir. Mostramos como um agente nomeado a preencheria: quem é o responsável, quais contas ele pode usar e o que o registro dele no ControlTower, o console de administração, mostra.

Exemplo ilustrativo. Planta de um agente nomeado sendo configurado: nome, cor, contas, gatilho e responsável mudam.

| Nome | Responsável | Contas | Início |
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| @finance-analyst | Finanças | Google Sheets · Slack | Seg 07:00 |
| @legal-adviser | Jurídico | Google Workspace | @mention |
| @tech-writer | Engenharia | GitHub · Slack | Bot do Slack |

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